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01 2023-1110 月28日晚上22：00時，燃氣熱力公司客服接到用戶來電，反饋新城區(qū)老缸房街航苑小區(qū)三號樓三單元6樓一用戶家供熱設施發(fā)生漏水，急需公司配合關閉閥門。公司接到用戶訴求后，客服人員立即聯(lián)系供熱三所工作人員，并及時與用戶取得聯(lián)系。供熱三所工作人員詳細了解暖氣漏水情…
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01 2023-11“小區(qū)以前是燃氣鍋爐房供熱，有時候家中暖氣不太熱，今年互聯(lián)互通改造后，并入集中大暖，成了持續(xù)恒溫供熱，啥時候暖氣摸上去都熱乎乎的，溫度都在23攝氏度以上?！碧降V小區(qū)一名熱用戶說。10月28日、29日，燃氣熱力公司供熱分公司組織開展專題訪民問暖活動。此次主要走訪…
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01 2023-11燃氣熱力公司供熱三所鍋爐房一位膚色略黑，但神采奕奕我們的主人公，市燃氣熱力公司供熱分公司第三所所長、優(yōu)秀共產黨員——楊占華，不停忙碌著。數年來，他率領供熱三所員工，同心協(xié)力，出色地完成了各項工作任務，多次受到上級表彰。筆者請他講講工作經歷并做一些記錄時…
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31 2023-10為深入貫徹落實習近平總書記對內蒙古的重要文件指示精神，10月27日，市守法普法協(xié)調小組開展“八五”普法骨干暨《內蒙古自治區(qū)全方位建設模范自治區(qū)促進條例》等六部促進條例線上培訓活動。集團法務管理中心組織集團中心室室、子公司干部職工參加了線上培訓學習。此次培訓…
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31 2023-10為加強管材質量監(jiān)管，確保供熱安全穩(wěn)定，切實提高供熱質量，10月份開始，燃氣熱力公司采購部牽頭和富泰檢驗檢測公司檢測員到工程施工現(xiàn)場對采購的管材、管件進行抽樣，檢查聚乙烯保護層是否滿足國標要求，以提前進行防預，避免管道在高溫工況下發(fā)生保溫層碳化，影響管道壽…
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31 2023-10為關愛女性健康，促進集團公司女職工“兩癌”的早診斷、早發(fā)現(xiàn)、早預防和早治療，提高女職工自我保健意識和健康水平。10月27日，集團工會聯(lián)合呼市婦幼保健院組織開展了關愛女性“兩癌篩查”義診活動。活動現(xiàn)場，集團工會引導督促女職工按照檢查時間參加“兩癌篩查”活動，…
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31 2023-10城發(fā)供熱金橋熱網分公司不斷深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這一主題和根本任務，緊緊圍繞“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，立足崗位，勤勉履職，全力推動將“辦實事、解民憂”落到實處。供暖前下足功夫，確保“暖流”如期入戶鉆機小區(qū)業(yè)主代表…
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31 2023-1010月27日，燃熱物業(yè)公司組織開展《呼和浩特市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》的培訓學習，培訓特邀北京德和衡（呼和浩特）律師事務所南紅菲律師進行授課。物業(yè)公司各部門負責人、項目經理參加此次培訓?！逗艉秃铺厥凶≌^(qū)物業(yè)管理條例》于2023年10月1日正式執(zhí)行。為使培訓內容…
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30 2023-1010月24日，燃熱物業(yè)公司在城發(fā)橋靠、三合村等6個收費大廳開展了供熱關聯(lián)產業(yè)多種服務宣傳活動。此次活動適逢供暖季初期，旨在以細致化、專業(yè)化、人性化的服務為切入點，從關注千萬業(yè)主供暖季的家庭需求小事入手，從另一個舉動做實“訪民問暖”工作，提升業(yè)主幸福指數，更…
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30 2023-1010月27日，集團公司客服中心組織工作人員到呼和浩特市民生服務平臺參加《聚焦今冬供暖、記者帶您去“探溫”欄目》為用戶解答用熱問題。通過直播節(jié)目向市民代表和網民代表解讀今冬廣大用戶關心的各類供暖問題。向廣大市民傳遞了關于集中供熱的組成部分及概念、集中供熱的溫…
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30 2023-1010月24日下午，集團公司客服管理中心組織召開接訴即辦工單辦結率的視頻會議。會上客服中心對本月考核期內簽收的781件工單辦理情況做了總結，并對考核期內的128件處辦中工單（含城發(fā)55件、富泰45件、燃氣28件）與各公司逐一進行了分析、研判。各公司在會上踴躍發(fā)言，紛紛表…
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30 2023-1010月23日、24日，城發(fā)供熱公司安全監(jiān)察部深入供熱環(huán)網北線工程施工現(xiàn)場例行安全檢查。在供熱環(huán)網北線工程一標段北二環(huán)路供熱管道、頂管坑、接收坑施工現(xiàn)場，檢查組發(fā)現(xiàn)頂管坑施工現(xiàn)場存在配電箱內部分電纜絕緣皮老化破損，臨用電纜未按照規(guī)范要求接入電氣開關等安全隱患?！?/div>
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